Preguntas frecuentes

EL MA-1 y el CWU son dos bombarderos De la aviación militar estadounidense, cada una vinculada a una era y necesidades específicas:

• EL MA-1 fue diseñado en 1950 Para los pilotos de caza de la Fuerza Aérea de EE. UU. Luz, sin collar rígido, ergonómico, fue diseñado para cabinas cerradas y áreas climáticas moderadas. Su diseño elegante y funcional lo ha convertido en un emblema de estilo militar en la cultura urbana.
• EL CWU, lanzado en 1960, reemplazó el MA-1. Cumplió con nuevos requisitos, especialmente en términos de resistencia al fuego y aislamiento térmico. Se distingue por su oficial Y sus grandes bolsillos en Rabat, típico de esta nueva generación de equipos militares.

Estos dos bombarderos cuentan la evolución del equipo de los aviadores estadounidenses y cada uno encarnan una era de estilo y funcionalidad.

A La chaqueta de cuero Schott NYC® es una inversión sostenible. Para preservar su calidad y su apariencia con el tiempo, algunos gestos simples son suficientes:

Qué hacer:

Polvo regularmente Con un paño suave y seco.

En caso de punto de luz, para usar Una tela húmeda ligeramente jabonosa, sin frotar excesivamente.

Aplicar un Crema nutritiva de cuero especial (incoloro) una o dos veces al año para Mantener flexibilidad y radiancia.

Guarde la chaqueta en una percha ancha, En un lugar seco y protegido de luz directa.

Ventilar después de su uso, especialmente si fuera rap.

El cuero es un material vivo que requiere Limpieza suave y adecuada. Estos son los errores a evitar para no dañarlo:

Qué evitar:

Nunca lo laves en la máquina ni confiarlo Un clásico apremiante.

No use productos para el hogar, toallitas industriales o solventes químicos.

Nunca lo secas en la máquina : déjalo Secarse naturalmente, al aire libre, lejos de Cualquier fuente de calor.

En caso de persistente o para limpieza profunda, es preferible a Llame a un especialista en cuero o Prensado profesional aprobado.

Sí, El cuero puede evolucionar visualmente con el tiempo, especialmente si es un Pequeño cuero pigmentado o bronceado natural. Esta transformación se llama pátina.

Varios factores pueden influir en esta evolución:

• Exposición a la luz (UV)
• Humedad o lluvia
• La fricción (bolsas, hombros, codos)
• Atención aplicada (cremas, impermeabilización)

Resultado : El cuero se puede limpiar, apresurar o calificar, según su uso y su entorno.

Esto es lo que todo hace todo encanto y autenticidad Una chaqueta de cuero: Cada habitación se vuelve única con el tiempo.

Para Preserva tu sombra original, recomendamos Para evitar la exposición prolongada al sol Y Para mantener su chaqueta regularmente con productos
adaptado.

Sí. El cuero es un material vivo que evoluciona con el tiempo. Incluso si es naturalmente resistente, Un mínimo de mantenimiento regular es esencial Para :

• preservar su flexibilidad,
• evitar que se se seque o agriete,
• Y Permítale patinar elegantemente a lo largo de los años.

A mantenimiento ligero pero constante (1 a 2 veces al año) Generalmente es suficiente para Mantenga su chaqueta en perfectas condiciones.

Esto es lo que de hecho en Una ropa sostenible, capaz de Cruzar las estaciones ... y las décadas.

Sí, El cuero es un material natural y animado : evoluciona con el tiempo y se adapta gradualmente a su morfología.

En Áreas de movimiento (hombros, codos, atrás) El cuero puede relajarse ligeramente Después de varios puertos, especialmente si es cuero o cabra, más flexible por naturaleza.

Sin embargo, Esta relajación permanece moderada Si la chaqueta es al tamaño correcto tan pronto como la compra. Por lo tanto, se recomienda No elija un modelo demasiado ajustado Pensando que él "lo dejará ir".

A cuero bien ajustado desde el principio asegurará Comodidad óptima sin exceso de relajación.

No. Jackets de cuero Schott NYC® no están aprobados para la práctica de la motocicleta en el sentido de Estándares europeos en vigor (estándar EN 17092).

Nuestra colección está fuertemente inspirado en el universo de motocicletas, especialmente a través de modelos emblemáticos como La chaqueta perfecta®, pero se piensa sobre todo para Uso de moda y estilo de vida.

Nuestras chaquetas no tienen protecciones certificadas por CE ni refuerzos técnicos Requerido para el uso de la carretera de dos ruedas.

Se pueden usar en una motocicleta bajo su propio riesgo, pero ellos No reemplace el equipo de motocicleta aprobado planificado Asegúrese de su seguridad en caso de otoño.

Para elegir El tamaño más adecuado, le recomendamos que consulte NUESTRO tallas Disponible en cada hoja de productos.

La mayoría de los productos Schott NYC® están diseñados Para hombres o mujeres, con Cortes específicos. Algunos modelos, como Bombarderos, chaquetas o chaquetas de cuero, se puede usar unisexo Dependiendo del estilo buscado.

No dudes en consultar Indicaciones de copa ("Regular", "delgado", "de gran tamaño").

Modelos 618 Y 613 De Schott NYC® son muy similares, pero tienen algunas diferencias notables:

• Chaquera : EL 613, apodado "Una estrella", está decorado con un estrella de metal en cada hombro. EL 618 carece de esto, ofreciendo un aspecto un poco más refinado.
• Cuello : EL 618 Tiene tener Botón Schott NYC® Schott en el pase, mientras el 613 no tiene ninguna marca aparente.
• Historia y posicionamiento : EL 613 es el modelo original, introducido a fines de la década de 1940 para ciclistas.
  EL 618, lanzado a principios de la década de 1950, fue diseñado con un Grande ligeramente cortado Y más detalles marcados para responder a una clientela de moda, como una marca líder en cuero.
• Cortar : Los dos modelos ofrecen un Silueta corta y ajustada, típica chaqueta Dub Perfecto®, con cuero rígido que se relaja ligeramente en uso.

Algunas cueros utilizadas en nuestras colecciones provienen de Curtidores certificados por el grupo de trabajo de cuero (LWG), una organización reconocida por sus estrictos criterios ambientales en la producción de cuero.

Esta certificación garantiza en particular:

• Una reducción en el impacto ambiental (agua, energía, productos químicos),
• Trazabilidad de los procesos de fabricación,
• y gestión responsable de los recursos.

Los productos en cuestión están marcados "Grupo de trabajo de cuero", Visible en La pestaña del material de su archivo.

EL elementos Schott verde son piezas diseñadas en Un enfoque más responsable y ambientalmente responsable.

Ellos integran materiales certificados como Algodón orgánico, fibras recicladas, O Procesos de fabricación que reducen el impacto ambiental.

Cada artículo en cuestión es Identificado por el logotipo verde Schott Visible en su hoja de productos.

Estos artículos reflejan Nuestro deseo de ofrecer una manera más sostenible, sin compromiso en el estilo o la calidad.

Las cueros utilizadas para nuestras chaquetas están disponibles en varios rangos, incluidos EL Leatros míticos USA, (613.618, 184sm, 257s, etc.) quien juega La herencia artesanal de Schott NYC®.

EL Ciáferos clásicos (vaca o cordero) son seleccionados para su flexibilidad, su comodidad y su Adaptabilidad diaria. Ellos ofrecen Excelente valor por dinero mientras respeta Estándares de sostenibilidad y estilo.

EL Leatros míticos USA venir de Nuestra producción histórica estadounidense, hecho en Nuestros talleres de la Unión, Nueva Jersey. Ellos reflejan Conocimientos crudos y auténticos marca Desde 1913.

Estas cueros generalmente están reservadas para la mayoría de los modelos emblemáticos, como La chaqueta perfecta®, el bombardero o la chaqueta de vuelo. Ellos seducen Los puristas Buscando una chaqueta que está formado a lo largo de los años.

Modelos LC300 Y LC3017 son visualmente idéntico y hecho en El mismo cuero de cabra.

La única diferencia radica en su estacionalidad :

EL LC300 pertenece al Colección de primavera/verano : está hecho en Una guisal más ligera, diseñado para ser usado A mediados de temporada o en verano.

EL LC3017, de la Colección de otoño/invierno, beneficios deun revestimiento más grueso, ofrenda Más calor Para Días fríos.

En resumen: mismo corte, mismo estilo, diferente grosor dependiendo de la temporada.

Cada cuero tiene sus propias características, influyendo Toque, vestibilidad y sostenibilidad de la chaqueta. Aquí están las principales diferencias:

Vaca: Cuero grueso y muy resistente, perfecto para Piezas robustas como Perfecto® O Chaquetas de ciclista. Ofrece Buen control a tiempo.

Cordero : Cuero Flexible, ligero y sedoso, En tocar. Ideal para Un fluido y elegante usado, con Comodidad máxima.

Cabra : Cuero flexible, con Un grano natural. En la versión terciopelo, él presenta Una apariencia ligeramente esponjosa Y Un toque suave pero más texturizado. Constituye Un excelente equilibrio entre flexibilidad, comodidad y resistencia.

Oveja : Principalmente utilizado para Pieles de lana (tipo de piel de oveja), este cuero es Aislante naturalmente, grueso y muy caliente, perfecto para Modelos de invierno.

La elección del cuero depende de El uso deseado: aspecto vintage y estructurado, dulzura elegante, comodidad diaria O Aislamiento térmico.

EL Las gráficas varían según el modelo y la temporada : ellos pueden ser satinado, acolchado, en malla, en vellón, o en piel lana Para Modelos de invierno.

Todos los detalles relacionados con el revestimiento son especificado en cada hoja de productos.

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El registro se realiza directamente En la parte inferior de la página de nuestro sitio, en el inserto provisto para este propósito.

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Intercambio :

Es posible pedir un tamaño, siempre que sea el mismo modelo que eso inicialmente ordenado.

El intercambio se realizará Después de la recepción y la validación de la devolución de nuestros equipos, Y Sujeto a la disponibilidad del producto.

Para los retornos hechos desde el extranjero, es imperativo mencionar que este es un devolución de bienes en la declaración de aduana. De lo contrario, Los posibles costos aduaneros serán responsabilidad del cliente.

No, el No se aceptan comentarios en las tiendas.

Cualquiera sea la razón (reembolso o intercambio de tamaño), se deben realizar todas las devoluciones exclusivamente por post, a través del Portal de devolución en línea.

Sí, los artículos comprados en la promoción se pueden devolver al mismo tiempo Condiciones generales que otros productos, a saber:

• Elementos No usado, no lavado, no dañado
• Con ellos Etiquetas y embalajes originales intactos
• En Estado perfecto de reventa
• Transformado exclusivamente por post, dentro 30 días después de recibir

Atención :

Artículos comprados como parte de un venta privada no ni reembolsable ni intercambiable, como se especifica en el momento del evento.
Esta condición excepcional está claramente indicada antes y durante la compra.

Si compró su artículo Schott NYC® en un mercado (Zalando, La redute, Galeries Lafayette, etc.) o con un Revendedor físico o en línea, EL La devolución no puede ser tratada por nuestro servicio al cliente O a través de nuestro portal de devolución oficial.

En este caso, debe hacer su solicitud de devolución directamente al vendedor preocupado, respetando su Condiciones de retorno Y límite de tiempo.

Cada distribuidor aplica su política de devolución: lo invitamos a consultar su Condiciones generales de venta o para contactar a su servicio al cliente.

Si notas un defecto de fabricación o problema de calidad En un artículo recibido, lo invitamos a contactar rápidamente a nuestro servicio al cliente En la siguiente dirección: sav@schott-nyc.fr

Únase a su mensaje:

• Tu número de pedido
• A Descripción de la falla observada
• Y Fotos claras del artículo en cuestión

Nuestro servicio de calidad llevará a cabo un Análisis de su solicitud Y volverá a usted lo antes posible para ofrecerle una solución adecuada (intercambio, reparación o reembolso, según sea el caso).

Tenga en cuenta: este enfoque solo se preocupa Artículos comprados en Schott-store.com. Para cualquier compra realizada con un revendedor o un mercado, comuníquese con ellos.

Una vez tu Paquetes recibidos y controlados Por nuestros equipos, el El reembolso se realiza dentro de los 14 días como máximo, a través del Método de pago inicial (Tarjeta bancaria, PayPal o Alma).

A Retraso adicional de 5 a 10 días hábiles puede ser necesario para que el monto aparezca en su cuenta, dependiendo de Plazos bancarios.

En caso de pago retrasado O en varias veces (por ejemplo, a través de Alma), el reembolso se realizará de acuerdo con el modo proporcionado por su horario.

Para cualquier pregunta, nuestro servicio al cliente se puede llegar a la siguiente dirección: sav@schott-nyc.fr

Una auténtica chaqueta Schott NYC® se distingue por varios Elementos característicos :

• A etiqueta de marca oficial Dentro de la chaqueta, generalmente bordada, que indica "Schott NYC®"
• A Calidad de fabricación impecable : Se costuras sólidas, acabados ordenados, cremalleras robustas (a menudo YKK Brand o Schott)
• Del Detalles fieles al patrimonio de la marca, como los botones apretados, el cinturón cosido o las líneas específicas para cada modelo
• A piel genuina calidad premium (vaca, cordero, cabra, etc.), nunca sintético

Para garantizar la autenticidad de su chaqueta, le recomendamos que compre exclusivamente a través de:

• Nuestro sitio web oficial Schott-store.com
• Nuestro Tiendas
• O con un Distribuidor autorizado apareciendo en nuestra red de distribución

En caso de duda sobre un producto, no dude en comunicarse con nuestro servicio al cliente para sav@schott-nyc.fr Al unirse a fotos detalladas del artículo.

Todos nuestros productos se benefician de Garantía de cumplimiento legal, de acuerdo con los artículos L217-3 y siguiendo el Código del Consumidor.

Esto significa que su artículo está garantizado contra defectos de fabricación o cumplimiento existente en el momento de la entrega, durante un período de 2 años desde la recepción.

Además, Schott NYC® aplica un Garantía comercial limitada, cubriendo cualquier defecto de fabricación probado observado como parte de un uso normal.

Nuestras chaquetas no están garantizadas para la vida.

La garantía no cubre:

• El desgaste natural de cuero o materiales
• Daño vinculado a un mal mantenimiento, a uso anormal, o un accidente
• Alteraciones debido a tiempo, humedad o fricción

En caso de un problema, comuníquese con nuestro servicio al cliente tiene sav@schott-nyc.fr con :

• Su número de orden
• A Descripción de la falla observada
• Y Fotos precisas producto

Nuestro equipo analizará su solicitud y le ofrecerá una solución adecuada, de acuerdo con las garantías aplicables.

Esta garantía se aplica solo a los productos comprados en Schott-store.com o con Revendedores autorizados.

Si desea verificar la disponibilidad de un artículo en uno de nuestros Tiendas oficiales en París (El pantano o los pasillos), le recomendamos que Póngase en contacto con la tienda directamente Por teléfono:

• Schott Store - Paris Le Marais : 01 40 27 81 18
• Schott Store - París Les Hales : 01 44 82 09 76

Con respecto a nuestro Revendedores socios, Nosotros no tienen acceso a su stock. Para conocer la disponibilidad de un modelo, lo invitamos a Póngase en contacto con ellos directamente a través de sus datos de contacto en nuestro Tienda de localización.

Actualmente tenemos Dos tiendas oficiales de Schott NYC® en su cuenta, ubicado en París:

Schott Store - Paris Le Marais
21 Rue de Debelieme
75003 París - Francia

Schott Store - París Les Hales
5/7 rue des innocents
75001 París - Francia

Para descubrir nuestros otros puntos de venta (revendedores, esquinas o puntos de venta aprobados), lo invitamos a consultar nuestro Localizador de tiendas en Schott-store.com.

Del Envío de su pedidotu recibes Un correo electrónico de confirmación que contiene un enlace de seguimiento permitiéndote Siga el enrutamiento de su paquete en tiempo real.

También puedes encontrar Este enlace en cualquier momento Desde Su cuenta de clientes, en la sección " Mis pedidos ».

Si usted no recibió el correo electrónico de envío o si El enlace de seguimiento no funciona, no dudes en Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente en sav@schott-nyc.fr.

Sí, Schott NYC® ofrece entrega internacional a varios destinos en Europa y en los departamentos y territorios franceses extranjeros.

Los países elegibles incluyen:

• unión Europea : Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Romana, Slovakia, Slovenia, Sweden.
• Otros países europeos : Reino Unido, Suiza.
• Departamentos y territorios en el extranjero : Guadalupe, Martinica, Reunión, Guyana.

Al ordenar, las opciones de entrega disponibles se adaptan automáticamente a su país de destino.

Una vez que su pedido se valida, se transmite automáticamente a nuestro servicio logístico para su procesamiento y preparación. Entonces es No es posible modificarlo o cancelarlo directamente desde su cuenta.

Si ha cometido un error o desea cancelar su pedido, lo invitamos a Póngase en contacto rápidamente con nuestro servicio al cliente En la siguiente dirección: sav@schott-nyc.fr, especificando tu número de orden.

Se estudiará cualquier solicitud de cancelación o modificación, pero no se puede garantizar.

Si el pedido ya ha sido enviado, puede :

• cualquiera rechazar el paquete a la entrega (se nos devolverá automáticamente),
• cualquiera Recibir, luego haga una solicitud de devolución a través de nuestro Puerta de retorno, de acuerdo con nuestro política de devoluciones.

EL Los comandos Schott NYC® se envían en 24 horas trabajadas (excluyendo los fines de semana y las vacaciones). Los tiempos de entrega luego varían según el destino Y El método de entrega elegido :

Para Francia:

• Punto de retiro de Colissimo: entrega bajo 2 días hábiles - gratis
• Colissimo en casa con firma : Entrega bajo 2 días hábiles - gratis
• Cronopost crono relais : entrega expresa Al día siguiente en el punto de relevos después del envío - gratis
• Chronopost en casa : entrega expresa Al día siguiente antes de la 1 p.m. Después del envío - 15 €

Para Europa (áreas elegibles):

• Punto de retiro de Colissimo : Entrega bajo 2 días hábiles - gratis
• Colissimo en casa con firma : Entrega bajo 2 días hábiles - gratis
• Cronopost crono relais : entrega expresa Al día siguiente en el punto de relevos después del envío - gratis
• Chronopost en casa : entrega expresa Al día siguiente antes de la 1 p.m. Después del envío - 15 €

Durante multitudes fuertes (ventas, fiestas, etc.), EL Los tiempos de preparación y entrega se pueden alargar.

Las tarifas aduaneras varían según país de destino de su pedido:

• Francia metropolitana y Unión Europea : No se aplican tarifas aduaneras. Los productos se entregan todos los impuestos incluidos (TTC).
• Departamentos y territorios en el extranjero (Dom-Tom) : Del Impuestos locales específicos puede ser requerido en la entrega, como elsubvención de mar y el TINA (Los productos se venden excluyendo impuestos de la metrópoli).
• País fuera de la Unión Europea : Del tarifas aduaneras, allá IVA local y tasas de procesamiento Las autoridades aduaneras del país de destino pueden aplicar. Estos costos son en beneficiario y generalmente son reclamados por el transportista en el momento de la entrega.

Le recomendamos que se entere de Servicios aduaneros de su país Para averiguar los costos aplicables antes de cualquier pedido.

Sí, puede pagar su pedido varias veces gracias a nuestros socios Paypal Y Alma.

Pagar 2x, 3x o 4x sin costo a través de Alma está disponible en las siguientes condiciones:

• Cantidad mínima requerida : de 150 €
• Tarjeta bancaria válida (Visa, MasterCard o tarjeta de crédito)
• Países elegibles : Servicio accesible solo en algunos Países europeos

Sí, todos los pagos realizados en Schott-store.com son 100% seguro.

Usamos un Protocolo de cifrado SSL (Secure Socket Socket)) que garantiza el confidencialidad de los datos bancarios transmitido durante el pago.

Las transacciones se procesan a través de plataformas de pago certificadas, reconocido por su confiabilidad y cumplimiento de los más estrictos estándares de seguridad.

No se almacenan datos bancarios en nuestro sitio.

Los aceptamos Siguiendo medios de pago en nuestro sitio Schott-store.com :

• Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, Tarjeta de crédito) Vía Paypye
• Paypal, con la posibilidad de Pago en varias veces
• Pago en varias veces a través de Alma : en 2x, 3x o 4x sin costo, disponible desde 150 €, sujeto a Condiciones de elegibilidad (dependiendo del país y el tipo de tarjeta)

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