FAQ

Il MA-1 e il CWU sono due bomber nati nell’aviazione militare americana, ciascuno legato a un’epoca e a esigenze specifiche:

• Il MA-1 è stato progettato negli anni ’50 per i piloti da caccia della US Air Force. Leggero, senza colletto rigido ed ergonomico, è stato pensato per gli abitacoli chiusi e le zone dal clima temperato. Il suo design essenziale e funzionale lo ha reso un simbolo dello stile militare nella cultura urbana.
• Il CWU, introdotto negli anni ’60, ha sostituito il MA-1. Rispondeva a nuove esigenze, in particolare di resistenza al fuoco e isolamento termico. Si distingue per il suo colletto a camicia e le sue grandi tasche con patta, tipiche di questa nuova generazione di equipaggiamento militare.

Questi due bomber raccontano l’evoluzione dell’equipaggiamento degli aviatori americani e incarnano ciascuno un’epoca, con il suo stile e la sua funzionalità.

Una giacca in pelle Schott NYC® è un investimento duraturo. Per preservarne la qualità e l’aspetto nel tempo, bastano pochi semplici accorgimenti:

Cosa fare:

Rimuovere regolarmente la polvere con un panno morbido e asciutto.

In caso di macchia leggera, utilizzare un panno umido leggermente insaponato, senza strofinare troppo.

Applicare una crema nutriente specifica per la pelle (incolore) una o due volte all’anno per mantenerne la morbidezza e la lucentezza.

Riporre la giacca su una gruccia larga, in un luogo asciutto e al riparo dalla la luce diretta.

Arieggiarla dopo l’uso, soprattutto se è stata esposta alla pioggia.

La pelle è un materiale vivo che richiede una pulizia delicata e adeguata. Ecco gli errori da evitare per non danneggiarla:

Cosa evitare:

Non lavarla mai in lavatrice né affidarla a una normale lavanderia a secco.

Non utilizzare di prodotti per la pulizia della casa, salviette industriali o solventi chimici.

Non asciugarla mai in asciugatrice : lasciala asciugare naturalmente all’aria, lontano da qualsiasi fonte di calore.

In caso di macchia persistente o per una pulizia profonda, è preferibile rivolgersi a uno specialista della pelle o in una lavanderia professionale autorizzata.

Sì, l’aspetto del cuoio può evolvere con il tempo, soprattutto se si tratta di un cuoio poco pigmentato o conciato al naturale. Questa trasformazione si chiama patina.

Diversi fattori possono influire su questa evoluzione:

• L’esposizione alla luce (UV)
• L’umidità o la pioggia
• Lo sfregamento (borse, spalle, gomiti)
• I trattamenti applicati (creme, impermeabilizzanti)

Il risultato: il cuoio può schiarirsi, scurirsi o assumere nuove sfumature, a seconda dell’uso e dell’ambiente.

È proprio questo a dare tutto il fascino e l’autenticità di un giubbotto in pelle: ogni capo diventa unico con il tempo.

Per preservarne la tonalità originale, consigliamo di evitare l’esposizione prolungata al sole e di trattare regolarmente il vostro giubbotto con prodotti
adatti.

Sì. La pelle è un materiale vivo che cambia con il tempo. Anche se è naturalmente resistente, un minimo di cura regolare è essenziale per:

• preservarne la morbidezza,
• evitare che si secchi o si screpoli,
• e permetterle di sviluppare una bella patina nel corso degli anni.

Una cura leggera ma costante (1 o 2 volte all’anno) è generalmente sufficiente per mantenere il vostro giubbotto in perfette condizioni.

È questo che lo rende un capo durevole, capace di attraversare le stagioni… e i decenni.

Sì, la pelle è un materiale naturale e vivo : cambia con il tempo e si adatta gradualmente alla tua corporatura.

Nelle zone soggette a movimento (spalle, gomiti, schiena) la pelle può allargarsi leggermente dopo averla indossata più volte, soprattutto se si tratta di pelle di agnello o di capra, naturalmente più morbide.

Tuttavia, questo allargamento resta limitato se la giacca è della taglia giusta fin dall’acquisto. È quindi consigliabile non scegliere un modello troppo aderente pensando che «cederà».

Una pelle ben aderente fin dall’inizio garantirà un comfort ottimale senza che si allarghi troppo.

No. Le giacche in pelle Schott NYC® non sono omologate per l’uso in moto ai sensi delle norme europee vigenti (norma EN 17092).

La nostra collezione si ispira fortemente al mondo della moto, in particolare attraverso modelli iconici come la giacca Perfecto®, ma è pensata soprattutto per un uso casual e quotidiano.

Le nostre giacche non sono dotate né di protezioni certificate CE né di rinforzi tecnici richiesti per l’uso su strada di un veicolo a due ruote.

Possono essere indossate in moto a tuo rischio e pericolo, ma non sostituiscono un equipaggiamento da moto omologato destinato a garantire la tua sicurezza in caso di caduta.

Per scegliere la taglia più adatta, ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie disponibile su ogni scheda prodotto.

La maggior parte dei prodotti Schott NYC® è pensata per uomo o donna, con vestibilità specifiche. Alcuni modelli, come i bomber, i piumini o i giubbotti in pelle, possono essere indossati sia da uomini che da donne a seconda dello stile desiderato.

Non esitare a consultare le indicazioni sulla vestibilità («regular», «slim», «oversize»).

I modelli 618 e 613 di Schott NYC® sono molto simili, ma presentano alcune differenze importanti:

• Spalline : il 613, soprannominato "One Star", è decorato con una stella metallica su ciascuna spallina. Il 618 ne è privo, per un look leggermente più essenziale.
• Bottone automatico del colletto : il 618 presenta dei bottoni automatici con logo Schott NYC® sul colletto, mentre il 613 non presenta alcun marchio visibile.
• Storia e posizionamento : il 613 è il modello originale, introdotto alla fine degli anni ’40 per i motociclisti.
  Il 618, lanciato all’inizio degli anni ’50, è stato progettato con una vestibilità leggermente più ampia e dettagli più marcati per soddisfare una clientela attenta alla moda, in quanto marchio leader nella pelletteria.
• Vestibilità : entrambi i modelli offrono una silhouette corta e aderente, tipica della giacca Perfecto®, con una pelle rigida che si ammorbidisce leggermente con l’uso.

Alcune pelli utilizzate nelle nostre collezioni provengono da concerie certificate dal Leather Working Group (LWG), un’organizzazione riconosciuta per i suoi rigorosi criteri ambientali nella produzione della pelle.

Questa certificazione garantisce, in particolare:

• una riduzione dell’impatto ambientale (acqua, energia, prodotti chimici),
• la tracciabilità dei processi produttivi,
• e una gestione responsabile delle risorse.

I prodotti interessati riportano la dicitura “LEATHER WORKING GROUP”, visibile nella scheda Materiale della relativa scheda prodotto.

Gli articoli Green Schott sono capi realizzati secondo un approccio più responsabile e rispettoso dell’ambiente.

Includono materiali certificati come il cotone biologico, fibre riciclate, oppure processi produttivi che riducono l’impatto ambientale.

Ogni articolo interessato è identificato dal logo Green Schott visibile sulla relativa scheda prodotto.

Questi articoli riflettono la nostra volontà di proporre una moda più sostenibile, senza compromessi sullo stile o sulla qualità.

I pellami utilizzati per i nostri giubbotti sono disponibili in diverse gamme, tra cui i i pellami iconici USA, (613,618, 184SM, 257S, ecc.) che incarnano la tradizione artigianale di Schott NYC®.

Gli pellami classici (vitello o agnello) sono selezionati per la loro morbidezza, la loro comfort e la loro versatilità nell’uso quotidiano. Offrono un eccellente rapporto qualità-prezzo nel rispetto degli standard di durata e stile.

Gli pellami iconici USA provengono dalla la nostra storica produzione americana, realizzati nei nostri stabilimenti di Union, nel New Jersey. Rispecchiano il savoir-faire autentico e senza fronzoli del marchio dal 1913.

Questi pellami sono generalmente riservati ai modelli più iconici, come il giubbotto Perfecto®, il giubbotto da aviatore o il flight jacket. Conquistano i puristi alla ricerca di un giubbotto che si modella nel corso degli anni.

I modelli LC300 e LC3017 sono visivamente identici e realizzati con la stessa pelle di capra.

L’unica differenza sta nella loro stagionalità :

Il LC300 appartiene alla collezione Primavera/Estate : è realizzato con una pelle più leggera, pensato per essere indossato nelle mezze stagioni o in estate.

Il LC3017, della collezione Autunno/Inverno, presentauna fodera più spessa, offrendo più calore per le giornate fredde.

In sintesi: stesso taglio, stesso stile, spessore diverso a seconda della stagione.

Ogni tipo di pelle ha caratteristiche proprie che influiscono su la sensazione al tatto, la vestibilità e la durata della giacca. Ecco le principali differenze:

Pelle bovina: Pelle spessa e molto resistente, perfetta per i capi robusti come le giacche Perfecto® o le giacche da biker. Offre una buona tenuta nel tempo.

Agnello: Pelle morbida, leggera e setosa, alla una sensazione molto morbida al tatto. Ideale per una vestibilità fluida ed elegante, con il massimo comfort.

Capra: Pelle morbida ed elastica, con una grana naturale. Nella versione scamosciata, presenta un aspetto leggermente vellutato e una sensazione morbida al tatto, ma più materica. Rappresenta un ottimo equilibrio tra morbidezza, comfort e resistenza.

Montone: Utilizzata soprattutto per i capi in montone shearling, questa pelle è naturalmente isolante, spessa e molto calda, perfetta per i modelli invernali.

La scelta della pelle dipende dall’ uso desiderato: look vintage e strutturato, morbidezza elegante, comfort quotidiano o isolamento termico.

Gli fodere variano a seconda del modello e della stagione : possono essere in raso, trapuntate, in mesh o in pile, oppure in montone shearling per i modelli invernali.

Tutti i dettagli relativi alla fodera sono specificati in ogni scheda prodotto.

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Avete a disposizione 30 giorni dalla ricezione dell’ordine per restituire uno o più articoli.

Procedura:

1. Accedete al portale online per i resi e inserite il vostro indirizzo email e il vostro numero d’ordine
2. Selezionate l’articolo interessato, indicate il motivo del reso (rimborso o cambio taglia), quindi confermate
3. Rispedite il pacco a vostre spese, preferibilmente con tracciamento
   Il reso è sotto la responsabilità del cliente; non possiamo essere ritenuti responsabili in caso di smarrimento o furto del pacco

Cambio:

È possibile richiedere un cambio taglia, a condizione che si tratti dello stesso modello di quello ordinato inizialmente.

Il cambio verrà effettuato dopo che il nostro team avrà ricevuto e approvato il reso, e salvo disponibilità del prodotto.

Per i resi effettuati dall’estero, è indispensabile indicare che si tratta di un reso della merce sulla dichiarazione doganale. In caso contrario, le eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.

No, i i resi in negozio non sono accettati.

Qualunque sia il motivo (rimborso o cambio taglia), tutti i resi devono essere effettuati esclusivamente per posta, tramite il portale per i resi online.

Sì, gli articoli acquistati in promozione possono essere restituiti alle stesse condizioni generali degli altri prodotti, ovvero:

• Articoli non indossati, non lavati e non danneggiati
• Con le etichette e imballaggi originali intatti
• In perfette condizioni per la rivendita
• Restituiti esclusivamente per posta, entro 30 giorni dalla ricezione

Attenzione:

Gli articoli acquistati nell’ambito di una vendita privata non sono né rimborsabili né sostituibili, come specificato al momento dell’evento.
Questa condizione eccezionale è chiaramente indicata prima e durante l’acquisto.

Se hai acquistato il tuo articolo Schott NYC® su un marketplace (Zalando, La Redoute, Galeries Lafayette, ecc.) o presso un rivenditore fisico o online, il reso non può essere gestito dal nostro servizio clienti né tramite il nostro portale ufficiale per i resi.

In questo caso, devi presentare la richiesta di reso direttamente al venditore interessato, rispettando le sue condizioni di reso e tempistiche.

Ogni rivenditore applica la propria politica di reso: ti invitiamo a consultare le sue condizioni generali di vendita o a contattare il loro servizio clienti.

Se riscontrate un difetto di fabbricazione o un problema di qualità su un articolo ricevuto, vi invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti servizio clienti al seguente indirizzo: sav@schott-nyc.fr

Allegate al messaggio:

• Il vostro numero d’ordine
• Una descrizione del difetto riscontrato
• E foto nitide dell’articolo interessato

Il nostro servizio qualità esaminerà la vostra richiesta e vi risponderà quanto prima per proporvi una soluzione adeguata (cambio, riparazione o rimborso, a seconda del caso).

Attenzione: questa procedura riguarda solo gli articoli acquistati su schott-store.com. Per gli acquisti effettuati presso un rivenditore o su un marketplace, contattate il relativo venditore.

Una volta che il tuo pacco ricevuto e controllato dal nostro team, il rimborso viene effettuato entro un massimo di 14 giorni, tramite il metodo di pagamento originale (carta di credito o debito, PayPal o ALMA).

Una ulteriore periodo di 5-10 giorni lavorativi potrebbero essere necessari prima che l’importo compaia sul tuo conto, a seconda dei tempi di elaborazione bancaria.

In caso di pagamento differito o a rate (ad es. tramite ALMA), il rimborso avverrà secondo le modalità previste dal piano di pagamento.

Per qualsiasi domanda, puoi contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: sav@schott-nyc.fr

Un autentico giubbotto Schott NYC® si distingue per diversi elementi distintivi :

• Una etichetta ufficiale del marchio all’interno del giubbotto, generalmente ricamata, con la scritta "Schott NYC®"
• Una qualità di fabbricazione impeccabile : cuciture robuste, finiture curate, zip resistenti (spesso di marca YKK o Schott)
• Degli dettagli fedeli alla tradizione del marchio, come i bottoni a pressione con logo, la cintura cucita o le fodere specifiche di ogni modello
• Una vera pelle di qualità superiore (vitello, agnello, capra ecc.), mai sintetica

Per essere certi dell’autenticità del vostro giubbotto, vi consigliamo di acquistarlo esclusivamente tramite:

• Il nostro sito ufficiale schott-store.com
• I nostri negozi ufficiali
• Oppure presso un rivenditore autorizzato presente nella nostra rete di distribuzione

Se avete dubbi su un prodotto, contattate il nostro servizio clienti all’indirizzo sav@schott-nyc.fr allegando foto dettagliate dell’articolo.

Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità, conformemente agli articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese.

Ciò significa che il tuo articolo è garantito contro i difetti di fabbricazione o di conformità esistenti al momento della consegna, per un periodo di 2 anni dalla ricezione.

In aggiunta, Schott NYC® offre una garanzia commerciale limitata, che copre qualsiasi difetto di fabbricazione accertato nell’ambito di un utilizzo normale.

I nostri giubbotti non sono garantiti a vita.

La garanzia non copre:

• La naturale usura della pelle o dei materiali
• I danni dovuti a un cattiva manutenzione, una utilizzo improprio, oppure un incidente
• Le alterazioni dovute al tempo, all’umidità o allo sfregamento

In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti a sav@schott-nyc.fr con:

• Il tuo numero d’ordine
• Una descrizione del difetto riscontrato
• E foto dettagliate del prodotto

Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti proporrà una soluzione adeguata, in conformità alle garanzie applicabili.

Questa garanzia si applica esclusivamente ai prodotti acquistati su schott-store.com o presso rivenditori autorizzati.

Se vuoi verificare la disponibilità di un articolo in uno dei nostri negozi ufficiali a Parigi (Le Marais o Les Halles), ti consigliamo di contattare direttamente il negozio interessato per telefono:

• SCHOTT STORE – Parigi Le Marais : 01 40 27 81 18
• SCHOTT STORE – Parigi Les Halles : 01 44 82 09 76

Per quanto riguarda i nostri rivenditori partner, non abbiamo accesso alle loro scorte. Per conoscere la disponibilità di un modello, ti invitiamo a contattarli direttamente utilizzando i recapiti indicati nel nostro localizzatore di negozi.

Attualmente abbiamo due negozi ufficiali Schott NYC® gestiti direttamente, situate a Parigi:

SCHOTT STORE – Parigi Le Marais
21 rue de Debelleyme
75003 Parigi – Francia

SCHOTT STORE – Parigi Les Halles
5/7 rue des Innocents
75001 Parigi – Francia

Per scoprire gli altri nostri punti vendita (rivenditori autorizzati, corner o outlet), ti invitiamo a consultare il nostro localizzatore di negozi su schott-store.com.

Non appena avviene la spedizione del tuo ordine, riceverai un’email di conferma contenente un link di tracciamento che ti permette di seguire la spedizione del pacco in tempo reale.

Puoi anche trovare questo link in qualsiasi momento dal tuo account cliente, nella sezione « I miei ordini ».

Se non hai ricevuto l’email di spedizione o se il link di tracciamento non funziona, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo sav@schott-nyc.fr.

Sì, Schott NYC® offre consegne internazionali in diverse destinazioni europee e nei dipartimenti e territori francesi d’oltremare.

Tra le destinazioni disponibili figurano:

• Unione europea : Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca.
• Altri Paesi europei : Regno Unito, Svizzera.
• Dipartimenti e territori francesi d’oltremare : Guadalupa, Martinica, Riunione, Guyana francese.

Durante l’acquisto, le opzioni di consegna disponibili si adattano automaticamente al tuo Paese di destinazione.

Una volta confermato, l’ordine viene trasmesso automaticamente al nostro reparto logistico per l’elaborazione e la preparazione. Non è quindi possibile modificarlo o annullarlo direttamente dal vostro account.

Se avete commesso un errore o desiderate annullare l’ordine, vi invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: sav@schott-nyc.fr, indicando il vostro numero d’ordine.

Esamineremo ogni richiesta di annullamento o modifica, ma l’esito non può essere garantita.

Se l’ordine è già stato spedito, potete:

• oppure rifiutare il pacco alla consegna (ci verrà restituito automaticamente),
• oppure riceverlo, quindi richiedere un reso tramite il nostro portale per i resi, in conformità alla nostra politica di reso.

Gli gli ordini Schott NYC® vengono spediti entro 24 ore lavorative (esclusi fine settimana e festivi). I tempi di consegna variano poi in base alla la destinazione e modalità di consegna scelta :

Per la Francia:

• Colissimo presso un punto di ritiro: consegna entro 2 giorni lavorativi – gratuita
• Colissimo a domicilio con firma : consegna entro 2 giorni lavorativi – gratuita
• Chronopost Chrono Relais : consegna express il giorno successivo presso un punto di ritiro dalla spedizione – gratuita
• Chronopost a domicilio : consegna express il giorno successivo entro le 13:00 dalla spedizione – 15 €

Per l’Europa (zone idonee):

• Colissimo presso un punto di ritiro : consegna entro 2 giorni lavorativi – gratuita
• Colissimo a domicilio con firma : consegna entro 2 giorni lavorativi – gratuita
• Chronopost Chrono Relais : consegna express il giorno successivo presso un punto di ritiro dalla spedizione – gratuita
• Chronopost a domicilio : consegna express il giorno successivo entro le 13:00 dalla spedizione – 15 €

Nei periodi di forte affluenza (saldi, festività…), gli i tempi di preparazione e consegna possono allungarsi.

I dazi doganali variano in base al Paese di destinazione del tuo ordine:

• Francia metropolitana e Unione europea : Non si applicano dazi doganali. I prodotti vengono consegnati con tutte le imposte incluse.
• Dipartimenti e territori francesi d’oltremare (DOM-TOM) : Alcune imposte locali specifiche potrebbero essere richieste alla consegna, come l’imposta «octroi de mer» e l’ IVA (i prodotti sono venduti al netto delle imposte dalla Francia metropolitana).
• Paesi extra UE : Alcune dazi doganali, l’ IVA locale e delle spese di gestione possono essere applicati dalle autorità doganali del Paese di destinazione. Queste spese sono a carico del destinatario e sono generalmente riscossi dal corriere al momento della consegna.

Ti consigliamo di informarti presso i servizi doganali del tuo Paese per conoscere le spese applicabili prima di effettuare un ordine.

Sì, potete pagare l’ordine a rate grazie ai nostri partner PayPal e ALMA.

Il pagamento in 2, 3 o 4 rate senza interessi tramite ALMA è disponibile alle seguenti condizioni:

• Importo minimo richiesto : a partire da 150 €
• Carta di pagamento valida (Visa, Mastercard o Carte Bleue)
• Paesi idonei : servizio disponibile solo in alcuni Paesi europei

Sì, tutti i pagamenti effettuati su schott-store.com sono sicuri al 100%.

Utilizziamo un protocollo di crittografia SSL (Secure Socket Layer) che garantisce la riservatezza dei dati bancari trasmessi durante il pagamento.

Le transazioni vengono elaborate tramite piattaforme di pagamento certificate, riconosciute per la loro affidabilità e conformità ai più rigorosi standard di sicurezza.

Nessun dato bancario viene memorizzato sul nostro sito.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro sito schott-store.com :

• Carta di credito o debito (Visa, Mastercard, Carte Bleue) tramite Payplug
• PayPal, con la possibilità di pagamento a rate
• Pagamento a rate tramite ALMA : in 2, 3 o 4 rate senza costi aggiuntivi, disponibile a partire da 150 €, in base ai requisiti di idoneità (a seconda del Paese e del tipo di carta)

Tutte le transazioni sono sicure grazie a un protocollo SSL e ai nostri partner di pagamento certificati, garantendo la protezione dei tuoi dati personali e bancari.